Какой кассир лучше? Живой или….
"В чем отличия "живого" и "электронного" кассира?" – такой вопрос перед юными слушателями Бизнес-школы ЮниорБанка (г.Днепропетровск) поставил 5 апреля 2009 года Никита Анатольевич Волков, руководитель направления «Информационные технологии» ГО. Ребята сравнили и оказалось… Но все по порядку.

Начался тренинг с теории (куда же без нее? :)). Ребята узнали об истории возникновения касс, когда и по какому принципу они были созданы и, в целом, зачем нужны кассиры. Закончив вводную часть, Никита Анатольевич Волков решил тут же, на месте проверить, хорошо ли ребята запомнили услышанное, и провел блиц-опрос. За каждый правильный ответ ребятишки получали шоколадные монеты. То ли дети «попались» очень внимательные, то ли - шоколадки более сладкие, чем обычно, но лес рук говорил сам за себя – «тема пошла» :)

Так, все-таки, кто лучше, если время почти равное? Юные банкиры рассудили так: с живым кассиром можно пообщаться, если ты что-то не знаешь, можно спросить - это раз. А два - живой кассир может делать больше банковских операций и предложить больший перечень услуг, например, приобретение золота (шоколадно-золотые монетки, видать, оставили о себе память) :-) А вот е-кассир получил положительные оценки за компактность его размещения, работу 24 в сутки и большую БЕЗОПАСНОСТЬ, с точки зрения риска ограбления кассы мошенниками (нападать-то не на кого :)), т.к. ничего нет важнее здоровья и жизни человека! 

